¿Qué es una máquina conectada?

¿Qué es una máquina conectada?

¿Qué es una máquina conectada? Las máquinas conectadas son las máquinas expendedoras de Arbitrade que están conectadas a internet. Esto significa que estas máquinas pueden recibir actualizaciones automáticas, mostrar el saldo y permitir las recargas online a través de la … Continúa
¿Cuándo se actualiza mi saldo?

¿Cuándo se actualiza mi saldo?

¿Cuándo se actualiza mi saldo? Recuerda que el saldo que recargas desde la app aparecerá en tu ArbitradePay cuando vayas a realizar una transacción en la máquina. Al acercar tu ArbitradePay al lector, se sumará el importe recargado a tu … Continúa
He perdido mi dispositivo de pago ArbitradePay ¿Qué puedo hacer?

He perdido mi dispositivo de pago ArbitradePay ¿Qué puedo hacer?

¿Qué hacer si pierdo mi ArbitradePay? Lamentamos que hayas perdido tu dispositivo de pago ArbitradePay. La tarjeta ArbitradePay es un documento al portador, lo que significa que la persona que lo posee es la única responsable de su uso y … Continúa
¿Por qué no puedo ver mi saldo disponible en la app?

¿Por qué no puedo ver mi saldo disponible en la app?

Cuando haces una recarga a través de la app, tu saldo aparecerá reflejado en tu #AlliancePay cuando lo acerques al lector de una Máquina Conectada. Este tipo de máquinas tiene un adhesivo identificativo situado sobre el lector de los #alliancepay. Esta … Continúa
¿Cómo descargar la app?

¿Cómo descargar la app?

Descargar la app de Arbitrade Puedes encontrar nuestra app Arbitrade en las principales plataformas. Para instalar la app solo tienes que acceder a la store de aplicaciones de tu teléfono móvil o tablet y buscar “Arbitrade”, descargarla e instalarla.Una vez … Continúa
¿Cómo puedo actualizar mi app a la última versión?

¿Cómo puedo actualizar mi app a la última versión?

Actualización de la aplicación Si deseas obtener la mejor experiencia con Arbitrade App, es importante que mantengas tu dispositivo móvil actualizado con la última versión de la aplicación iOS o Android. La nuevas funcionalidades solo son compatibles con la última … Continúa
¿Cómo activar la cuenta?

¿Cómo activar la cuenta?

Activación de cuenta Este es un proceso único para aquellos que ha creado una cuenta pero aún no la han activado. 1. Al crear tu cuenta has debido recibir un email con un enlace de verificación. 2. Pulsa sobre ese … Continúa
Mi ArbitradePay no es válido, ¿qué puedo hacer?

Mi ArbitradePay no es válido, ¿qué puedo hacer?

ArbitradePay no válido Si al introducir tu ID de ArbitradePay recibes un mensaje indicando que tu dispositivo ArbitradePay no es válido, no te preocupes. Deberás ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para validarlo o hacerte entrega … Continúa
No recibo el Email de confirmación para validar mi cuenta

No recibo el Email de confirmación para validar mi cuenta

No recibo el email de confirmación Para asegurar una correcta validación tu cuenta, nuestro sistema enviará un email con un enlace web único al email que introdujiste al registrarte. Es importante que la dirección de correo sea correcta para que … Continúa
¿Tengo que registrarme para hacer uso de la app?

¿Tengo que registrarme para hacer uso de la app?

¿Es el registro obligatorio? En Arbitrade, nos tomamos muy en serio la protección de los datos de nuestros usuarios. Por eso, es necesario que todos los usuarios creen una cuenta y la activen antes de poder usar nuestra aplicación. Esto … Continúa