¿Cómo puedo solicitar una devolución?
A veces, las máquinas también se equivocan. Si has tenido algún incidente con alguna de nuestras máquinas, te ofrecemos la posibilidad de solicitar la devolución de tu compra a través de nuestra app. La devolución desde nuestra app es rápida y fácil. Nuestro equipo se encargará de verificar la incidencia y realizar la devolución de forma inmediata y online.
A continuación, te explicamos cómo solicitar una devolución desde nuestra aplicación en estos sencillos pasos.
- Acceder a Contacto desde el menú principal.
- Pulsar sobre Abrir Incidencia.
- Seleccionar el motivo de la incidencia.
- Rellenar el formulario habilitado para ello.
- Pronto contactaremos contigo para solucionarlo.
Además, si lo prefieres, también puedes enviar un mensaje a través del formulario de contacto de nuestra web, llamar al teléfono gratuito 900 264 134 o enviar un mensaje de Whatsapp al +34 662 345 539. ¡Tú decides!
