Error 78 9915: Problemas en la recarga de Alliancepay
Las denegaciones con código 78 9915 se producen cuando a petición del usuario se ha cancelado el pago. Este tipo de denegación se genera cuando el usuario decide cancelar el pago antes de que este se complete y, por tanto, no se llevó a cabo la recarga del Alliancepay.
Qué hacer a continuación:
Si has cancelado el pago intencionadamente, no es necesario realizar ninguna acción adicional. Sin embargo, si la cancelación fue accidental y deseas completar la compra, simplemente inicia una nueva operación de pago en la app.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, puedes contactarnos al teléfono gratuito 900 264 134, a través de Whatsapp en +34 662 345 539 o enviarnos un email a ayuda@alliancevending.es y te daremos una solución lo antes posible.
