Solución de problemas con el SMS de verificación
Si no recibes el SMS de confirmación al cambiar tu número de teléfono en la app de Alliance Vending, hay varias acciones que puedes realizar para solucionar el problema:
- Verifica el número ingresado: Asegúrate de haber ingresado correctamente tu nuevo número de teléfono. Un error en un dígito puede ser la causa de que no recibas el SMS.
- Comprueba la señal de tu teléfono: Asegúrate de tener buena cobertura de red móvil. A veces, una señal débil puede retrasar la llegada de los mensajes SMS.
- Solicita reenviar el SMS: Si no recibes el código en unos minutos, puedes seleccionar la opción de reenviar el SMS desde la app. Esta opción suele aparecer en la pantalla de verificación.
- Reinicia tu teléfono: En ocasiones, reiniciar el dispositivo puede resolver problemas de recepción de mensajes.
- Consulta con tu operador: Algunos operadores pueden bloquear ciertos mensajes SMS automáticos o de verificación. Contacta a tu operador móvil para asegurarte de que no hay ningún bloqueo activado.
Si tras realizar estos pasos sigues sin recibir el SMS, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Alliance Vending para recibir asistencia.
