No aparece mi saldo ¿Qué puedo hacer?
En Alliance Vending, nos preocupamos por brindar el mejor servicio a nuestros clientes y es por eso que nuestros dispositivos de pago AlliancePay están diseñados con la más alta seguridad para proteger sus fondos. Debido a esto, el saldo disponible solo puede leerse en una máquina de Alliance Vending. Estamos trabajando para lograr una conectividad online total en todas nuestras máquinas, sin embargo, hasta que esto no ocurra, la consulta de saldo desde la app no será posible.
Si el saldo de tu dispositivo de pago no corresponde a tu última recarga, por favor, notifícanos inmediatamente. Puedes hacerlo a través del formulario de contacto de la app o llamando al teléfono gratuito 900 264 134 o enviando un mensaje de Whatsapp al +34 662 345 539 para que podamos solucionarlo lo antes posible.